La Inteligencia de Mercados nos permite recoger y analizar información que oriente a la empresa en áreas de marketing y/o comercial y ventas, con respecto a la misma organización, clientes y competencia. El éxito de la empresa dependerá en su capacidad de identificar, crear, explotar y mantener determinadas ventajas competitivas o valores agregados, que permita estar a la vanguardia en la búsqueda permanente de ventajas dentro de la oferta empresarial de sus competidores, logrando así que esa ventaja sea percibida y valorada por los clientes, que buscan en las empresas estrategias e iniciativas comerciales cada vez más precisas y alineadas a sus clientes finales y a sus decisores técnicos.
Beneficios de la inteligencia de mercados en su empresa:

1) Claridad en los alcances como empresa: es importante saber qué es lo se puede hacer y no hacer con mi estructura empresarial, para especializarnos y precisar la gestión comercial.
2) Alineación e involucramiento interno: en base a la oferta comercial actual, la empresa debe redefinirse o adecuarse en todos sus roles departamentales.
3) Buena imagen con el cliente: el reconocimiento hacia la empresa dentro de los procesos que son sensibles para sus clientes es importante.
4) Optimizar inversiones: la definición de objetivos y acciones que identifiquen las prioridades de inversión, son esenciales una vez que se entienda al dinamismo del entorno, al cliente, a la competencia, los canales de distribución, sus fortalezas y debilidades.
5) Fuente de oportunidades: Al realizar el proceso de inteligencia de mercado, documentaremos oportunidades que pueden irse validando y monitoreando a través del tiempo para identificar el momento óptimo de tomarlas y dedicarle recursos en su implementación.
La importancia de contar con un proceso de inteligencia de mercados es mantener el poder de influencia o la decisión dentro de tu empresa, inviertes a lo seguro y evitas los riesgos, comprometiendo el futuro de la empresa al mínimo.